400-690-3218 Free Trial En   中文

(中文) ERP供应链管理系统剖析

Author:管理员 2019-08-08 14:35
Sorry, this entry is only available in 中文. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language. 什么是ERP?什么是供应链?什么是供应链管理?什么是供应链管理系统?这些名词、概念不仅仅搞得一般大众一头雾水,就算是已经在相关行业摸爬滚打了好多年的从业者也未必能说得清楚是什么意思。今天就由我来为大家讲解一下ERP供应链管理系统。 首先我们先理清概念,供应链是指“生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。”供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)指“将整个渠道(供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等) 有效地组织在一起来,管理供应与需求、原材料与零部件采购、制造与装配、仓库与存货跟踪、订单录入与管理、分销以及向顾客交货”。 ERP(Enterprise Resource Planning企业资源计划)是由美国Gartner Group Inc提出的一整套企业管理系统体系标准。 SCM与ERP的关联关系 ERP最开始是只在制造业中应用,对制造业公司提高管理水平、降低成本、缩短交货期提供了有力保障,并进而在其他行业都得到了广泛的应用。 随着ERP应用范围的逐渐扩展,其管理领域也不断向外延伸,逐渐把物流管理、供应链管理、人力资源管理、客户管理也纳入了进来。随着业务精细化分及管理颗粒度的缩小,相关的业务领域又细分出不同的管理范围。比如:在供应链领域就细分出SCM、在市场销售领域就细分出CRM等等。 可以说SCM是从ERP里“生出来”的,绝大部分的SCM的业务要素都可以和ERP有连接:询价单、采购申请单、采购订单、进料检验单、入库单、出库单、生产计划……这些主要单据都是既可以放在ERP里管理,也可以放在SCM里管理的。 SCM、CRM、ERP这三大法宝,必将共同构成网络时代企业核心竞争力的引擎。 在相关的专业领域也有专业的SCM和CRM软件,本文主要阐述的是ERP中的供应链管理应用。 ERP供应链管理的基本内容 供应链管理的基本内容包括生产计划、采购、库存、制造、销售配送五大基本内容。 1、生产计划 这是SCM的策略性部分,一个好的策略可以管理好所有的资源,以满足客户的需求。好的ERP供应链管理系统需要满足以下几个方面: • 可以支持供应链运营公司及时掌握产品供需状况及库存指标,使公司的物流状况更加直观和透明; • 可以按销售订单或者预测采购需求都统一汇入供应计划中统一管理; • 支持基于销售订单的MRP运行产生生产建议和采购建议 • 支持与外部排产系统的数据交互,满足客户特殊业务需求 • 内置报表分析功能,可深入分析各产品、客户组和分销渠道的损益结果 2、采购管理 提供对对供应商资质的管理,同供应商建立一套定价、配送和付款流程,并且基于采购业务的多样化,可以针对不同采购业务执行不同的采购流程。 • 从计划到申请、采购、发票及收款等全方位的供应商关系管理,有效的帮助经销商优化并简化运营采购流程 • 采购与物流、财务等企业业务流程全面整合, 提高采购工作效率,减少手工重复工作 • 灵活定义的多层级审批,基于异常业务的管理帮助经销商加强采购控制 ,减少采购风险 • 订单交互式协同,与其他电子商务或供应商门户的接口,实现与供应商的电子化业务往来业务协同,提高与供应商沟通效率 3、库存管理 全面处理各种收货、发货、移动、变更、盘点等的库存事务管理,支持批次号管理与追踪,支持条码和与外部设备集成。 • 建立完善的物料档案,设计符合自身业务特点的个性化的物流模型,从而更加真实准确地在系统中反应各项实际库存业务 • 实现各种库存业务的统一管理,如:来货签收、入库管理、出库管理、发货管理、库存盘点、库内移位和库间调拨进行全方位的管理,并且与相关业务领域,如采购、销售、财务等无缝集成,从而减少重复劳动,提高工作效率; • 多样化灵活的库存计划,合理的规划库存业务和资金情况,从而更好地管理未来的业务; • 实现对物料批次及序列号、有效期管理,可以对相关物料进行实时追溯查询 • 融合了多种物流设备接口,可以兼容普通条码、RFID标签等采集设备和自动分拣设备。通过自动化任务式和无线设备,操作减少重复劳动,提高库存业务的工作效率; • 同时加强供应链网络与业务伙伴之间的业务协作。 • 强大的库存查询与分析与追溯功能,可以随时准确查询商品的库存数目和存放库位,全面了解仓库的库容情况。 4、制造管理 对制造过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和考核,包括安排生产、测试、打包和准备送货所需的所有活动。 • 对生产过程控制,管控生产装配作业的各个环节,在制检测和最终检测,质量工艺的过程控制。 • 通过快速调整生产计划以适应当前工厂条件,缩短生产周期。 • 对物料领用的管控,对线边库位和库存管理 • 把握生产加工进度和作业反馈: • 通过与其他车间管控系统和设备的集成,实时监控设备,采集设备的状态数据 • 针对不同的制造模式,提供端到端的完整解决方案 • 管控产成品成本、精算成本。 • 通过快速响应的生产计划场景提高灵活性,减少缺货带来的收入损失 5、销售配送 有的人称之为“物流”,是调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款。 • 高效管理从订单到发货到收款的流程,包括从机会管理、订单履行到财务结算。 • 产品可用性检查根据客户需求检查现有库存和产品供应状况,以确保确认数据的可靠性和准确性 • 系统可以识别生产过剩或退货,因此可以降低产品相关成本,并重复利用以满足新的客户需求。 • 满足多种不同的物流配送模式,支持在多供应商和多购买商之间的精确、快捷、高效的配送发货。 • 对自有车辆和协作车辆以及临时车辆的实时调度管理。 • 对货物的分析,配载的计算,以及最佳运输路线的选择。 • 支持全球定位(GPS)和地理图形系统(GIS),实现车辆的运行监控、车辆调度、成本控制和单车核算。并提供网上车辆以及货物的实时跟踪查询。 ERP供应链管理的益处 ERP供应链管理能为企业带来诸多收益: • 增加预测的准确性。 针对不同的客户,产品及需求流,更精细化智慧分段管理并匹配需求和供给,以自动智能运行的并行计划流程,提高预测准确率,提升计划响应频次,从而达到更快速一体化的自计划到交付履行。 • 减少库存,提高发货供货能力。 今天的企业彼此之间更加相互依赖, 便于获得集体竞争力。ERP供应链管理能够助力上下游企业,协同管理库存,减少库存,提高库存周转率。 • 减少工作流程周期,提高生产率,降低供应链成本。 • 减少总体采购成本,缩短生产周期,加快市场响应速度。 ERP供应链管理的趋势:从传统ERP走向智慧ERP 从传统的ERP庞大不够灵活的体系,增加现代商业智能,以适应于数字化转型的需求。埃森哲的2019年趋势分析确定了五项关键行动,无论是采取一项或多项行动,每个企业都有能力借此显著地改变其业务模型,理解它们可能会帮助企业更有效地指导您的数字转型。 • 将云视为现代化的门户 • 让您的业务核心智能化和易于扩展 • 与云计算供应商合作,而不是与传统服务公司合作 • 个性化 • 通过融合数据增强洞察力 SAAS 根据 Gartner 2018 年 9 月发布的数据,预计到 2019 年底,SaaS 将实现强劲的增长,达到 850 亿美元,增长率比往年增长 17.8%,SaaS 云应用服务市场在 2021 年将达到 1131 亿美元,比 2017 年 588 亿美元的收入增长近两倍。 ERP供应链管理升级换代到云管理模式,已大势所趋,势不可挡。SAP产品提供广泛的解决方案组合(从 SAP S/4HANA 到 SAP Leonardo),利用新技术帮助企业运行智慧物流和供应链管理流程。 大数据 • 通过大数据技术的分析及预测能力为企业提供智能化的数据分析、运营优化、投放决策、精准营销、竞品分析等整合营销服务 • 大数据分析能够提高可见性,让人们更直观地知道东西在哪里、应该在哪里以及系统出了什么问题 区块链技术 将区块链技术加入到供应链管理,打造一个更加高效、更加透明的供应链环境。 物联网 “物联网”和无线射频技术(RFID)已成为全球信息产业的第三次革命,逐步广泛而深入地应用于各个领域中。虽然物联网的发展仍处于起步阶段,但是供应链管理的各个环节都受到极大的影响。 随着物联网和RFID技术的不断发展和理论研究的深入,物联网将会改变供应链管理的运行模式,实现供应链智能化、可视化的管理。 • 云部署、混合部署或本地部署 • 仓储自动化与物联网连接 • 入库和出库处理 • 仓储和库存管理 人工智能与机器学习 机器学习技术指导计算机利用数据进行自主学习,(而非通过明确的编程)进而执行任务。 机器学习使用复杂的算法,通过大量的大数据进行学习。利用人工智能和机器学习,优化ERP供应链管理环境,指导企业建立更完善高效的供应链管理系统,比如,亚马逊的个性化产品推荐功能、Facebook 的人脸识别功能以及 Google 地图中的最快路线推荐功能等。 电子商务 利用因特网将企业的上下游企业进行整合,以中心制造厂商为核心,将产业上游原材料和零配件供应商、产业下游经销商、物流运输商及产品服务商以及往来银行结合为一体,构成一个面向最终顾客的完整电子商务供应链。目的是为了降低采购成本和物流成本,提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度,从而提高企业产品的市场竞争力。 好了,我的讲解就到这里结束了,希望通过我的讲解,大家能对ERP供应链管理系统的概念,基本内容、它的益处及未来的发展趋势有所了解。谢谢。

Sorry, this entry is only available in 中文. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.

什么是ERP?什么是供应链?什么是供应链管理?什么是供应链管理系统?这些名词、概念不仅仅搞得一般大众一头雾水,就算是已经在相关行业摸爬滚打了好多年的从业者也未必能说得清楚是什么意思。今天就由我来为大家讲解一下ERP供应链管理系统。

首先我们先理清概念,供应链是指“生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。”供应链管理(Supply Chain Management ,简称SCM)指“将整个渠道(供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等) 有效地组织在一起来,管理供应与需求、原材料与零部件采购、制造与装配、仓库与存货跟踪、订单录入与管理、分销以及向顾客交货”。

ERP(Enterprise Resource Planning企业资源计划)是由美国Gartner Group Inc提出的一整套企业管理系统体系标准。

SCM与ERP的关联关系

ERP最开始是只在制造业中应用,对制造业公司提高管理水平、降低成本、缩短交货期提供了有力保障,并进而在其他行业都得到了广泛的应用。

随着ERP应用范围的逐渐扩展,其管理领域也不断向外延伸,逐渐把物流管理、供应链管理、人力资源管理、客户管理也纳入了进来。随着业务精细化分及管理颗粒度的缩小,相关的业务领域又细分出不同的管理范围。比如:在供应链领域就细分出SCM、在市场销售领域就细分出CRM等等。

可以说SCM是从ERP里“生出来”的,绝大部分的SCM的业务要素都可以和ERP有连接:询价单、采购申请单、采购订单、进料检验单、入库单、出库单、生产计划……这些主要单据都是既可以放在ERP里管理,也可以放在SCM里管理的。

SCM、CRM、ERP这三大法宝,必将共同构成网络时代企业核心竞争力的引擎。

在相关的专业领域也有专业的SCM和CRM软件,本文主要阐述的是ERP中的供应链管理应用。

ERP供应链管理的基本内容
供应链管理的基本内容包括生产计划、采购、库存、制造、销售配送五大基本内容。

1、生产计划
这是SCM的策略性部分,一个好的策略可以管理好所有的资源,以满足客户的需求。好的ERP供应链管理系统需要满足以下几个方面:

• 可以支持供应链运营公司及时掌握产品供需状况及库存指标,使公司的物流状况更加直观和透明;
• 可以按销售订单或者预测采购需求都统一汇入供应计划中统一管理;
• 支持基于销售订单的MRP运行产生生产建议和采购建议
• 支持与外部排产系统的数据交互,满足客户特殊业务需求
• 内置报表分析功能,可深入分析各产品、客户组和分销渠道的损益结果

2、采购管理
提供对对供应商资质的管理,同供应商建立一套定价、配送和付款流程,并且基于采购业务的多样化,可以针对不同采购业务执行不同的采购流程。

• 从计划到申请、采购、发票及收款等全方位的供应商关系管理,有效的帮助经销商优化并简化运营采购流程
• 采购与物流、财务等企业业务流程全面整合, 提高采购工作效率,减少手工重复工作
• 灵活定义的多层级审批,基于异常业务的管理帮助经销商加强采购控制 ,减少采购风险
• 订单交互式协同,与其他电子商务或供应商门户的接口,实现与供应商的电子化业务往来业务协同,提高与供应商沟通效率

3、库存管理
全面处理各种收货、发货、移动、变更、盘点等的库存事务管理,支持批次号管理与追踪,支持条码和与外部设备集成。

• 建立完善的物料档案,设计符合自身业务特点的个性化的物流模型,从而更加真实准确地在系统中反应各项实际库存业务
• 实现各种库存业务的统一管理,如:来货签收、入库管理、出库管理、发货管理、库存盘点、库内移位和库间调拨进行全方位的管理,并且与相关业务领域,如采购、销售、财务等无缝集成,从而减少重复劳动,提高工作效率;
• 多样化灵活的库存计划,合理的规划库存业务和资金情况,从而更好地管理未来的业务;
• 实现对物料批次及序列号、有效期管理,可以对相关物料进行实时追溯查询
• 融合了多种物流设备接口,可以兼容普通条码、RFID标签等采集设备和自动分拣设备。通过自动化任务式和无线设备,操作减少重复劳动,提高库存业务的工作效率;
• 同时加强供应链网络与业务伙伴之间的业务协作。
• 强大的库存查询与分析与追溯功能,可以随时准确查询商品的库存数目和存放库位,全面了解仓库的库容情况。

4、制造管理
对制造过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和考核,包括安排生产、测试、打包和准备送货所需的所有活动。

• 对生产过程控制,管控生产装配作业的各个环节,在制检测和最终检测,质量工艺的过程控制。
• 通过快速调整生产计划以适应当前工厂条件,缩短生产周期。
• 对物料领用的管控,对线边库位和库存管理
• 把握生产加工进度和作业反馈:
• 通过与其他车间管控系统和设备的集成,实时监控设备,采集设备的状态数据
• 针对不同的制造模式,提供端到端的完整解决方案
• 管控产成品成本、精算成本。
• 通过快速响应的生产计划场景提高灵活性,减少缺货带来的收入损失

5、销售配送
有的人称之为“物流”,是调整用户的定单收据、建立仓库网络、派递送人员提货并送货到顾客手中、建立货品计价系统、接收付款。

• 高效管理从订单到发货到收款的流程,包括从机会管理、订单履行到财务结算。
• 产品可用性检查根据客户需求检查现有库存和产品供应状况,以确保确认数据的可靠性和准确性
• 系统可以识别生产过剩或退货,因此可以降低产品相关成本,并重复利用以满足新的客户需求。
• 满足多种不同的物流配送模式,支持在多供应商和多购买商之间的精确、快捷、高效的配送发货。
• 对自有车辆和协作车辆以及临时车辆的实时调度管理。
• 对货物的分析,配载的计算,以及最佳运输路线的选择。
• 支持全球定位(GPS)和地理图形系统(GIS),实现车辆的运行监控、车辆调度、成本控制和单车核算。并提供网上车辆以及货物的实时跟踪查询。

ERP供应链管理的益处

ERP供应链管理能为企业带来诸多收益:
• 增加预测的准确性。
针对不同的客户,产品及需求流,更精细化智慧分段管理并匹配需求和供给,以自动智能运行的并行计划流程,提高预测准确率,提升计划响应频次,从而达到更快速一体化的自计划到交付履行。
• 减少库存,提高发货供货能力。
今天的企业彼此之间更加相互依赖, 便于获得集体竞争力。ERP供应链管理能够助力上下游企业,协同管理库存,减少库存,提高库存周转率。
• 减少工作流程周期,提高生产率,降低供应链成本。
• 减少总体采购成本,缩短生产周期,加快市场响应速度。

erp供应链管理系统剖析

ERP供应链管理的趋势:从传统ERP走向智慧ERP
从传统的ERP庞大不够灵活的体系,增加现代商业智能,以适应于数字化转型的需求。埃森哲的2019年趋势分析确定了五项关键行动,无论是采取一项或多项行动,每个企业都有能力借此显著地改变其业务模型,理解它们可能会帮助企业更有效地指导您的数字转型。

• 将云视为现代化的门户
• 让您的业务核心智能化和易于扩展
• 与云计算供应商合作,而不是与传统服务公司合作
• 个性化
• 通过融合数据增强洞察力

SAAS

根据 Gartner 2018 年 9 月发布的数据,预计到 2019 年底,SaaS 将实现强劲的增长,达到 850 亿美元,增长率比往年增长 17.8%,SaaS 云应用服务市场在 2021 年将达到 1131 亿美元,比 2017 年 588 亿美元的收入增长近两倍。
ERP供应链管理升级换代到云管理模式,已大势所趋,势不可挡。SAP产品提供广泛的解决方案组合(从 SAP S/4HANA 到 SAP Leonardo),利用新技术帮助企业运行智慧物流和供应链管理流程。

大数据

• 通过大数据技术的分析及预测能力为企业提供智能化的数据分析、运营优化、投放决策、精准营销、竞品分析等整合营销服务
• 大数据分析能够提高可见性,让人们更直观地知道东西在哪里、应该在哪里以及系统出了什么问题

区块链技术
将区块链技术加入到供应链管理,打造一个更加高效、更加透明的供应链环境。

物联网
“物联网”和无线射频技术(RFID)已成为全球信息产业的第三次革命,逐步广泛而深入地应用于各个领域中。虽然物联网的发展仍处于起步阶段,但是供应链管理的各个环节都受到极大的影响。 随着物联网和RFID技术的不断发展和理论研究的深入,物联网将会改变供应链管理的运行模式,实现供应链智能化、可视化的管理。

• 云部署、混合部署或本地部署
• 仓储自动化与物联网连接
• 入库和出库处理
• 仓储和库存管理

人工智能与机器学习

机器学习技术指导计算机利用数据进行自主学习,(而非通过明确的编程)进而执行任务。
机器学习使用复杂的算法,通过大量的大数据进行学习。利用人工智能和机器学习,优化ERP供应链管理环境,指导企业建立更完善高效的供应链管理系统,比如,亚马逊的个性化产品推荐功能、Facebook 的人脸识别功能以及 Google 地图中的最快路线推荐功能等。

电子商务

利用因特网将企业的上下游企业进行整合,以中心制造厂商为核心,将产业上游原材料和零配件供应商、产业下游经销商、物流运输商及产品服务商以及往来银行结合为一体,构成一个面向最终顾客的完整电子商务供应链。目的是为了降低采购成本和物流成本,提高企业对市场和最终顾客需求的响应速度,从而提高企业产品的市场竞争力。

好了,我的讲解就到这里结束了,希望通过我的讲解,大家能对ERP供应链管理系统的概念,基本内容、它的益处及未来的发展趋势有所了解。谢谢。

This article "(中文) ERP供应链管理系统剖析" by AcloudEAR. We focus on business applications such as cloud ERP.

Scanning QR code for more information


Recommended

27
2019-04
AcloudEAR携手SAP云登上世界物联网博览会,A3馆见
随着物联网的兴起,作为云计算巨头SAP中国唯一一家云端铂金级合作伙伴,AcloudEAR司享网络正积极借助世界物联网平台,大力推动SAP物联网应用到制造领域,扩大SAP物联网品牌影响力。2017年9月10日,来自上海的AcloudEAR司享网络将携手SAP登上2017世界物联网博览会。来自总部的团队成员将亲临无锡,与大家一起深入探讨物联网与ERP、SAP物联网及云计算等相关专题,并助力制造企业开启探索物联网、信息化、大数据时代的云端数字化转型之路。 AcloudEAR司享网络专注云7年以上,拥有国际+本地DNA,是以云ERP为核心的战略咨询服务商。SAP云已拥有3800万业务用户,基于SAP云AcloudEAR成功服务过美敦力(Medtronic)、BASF、Thales、Honeywell、楷腾医疗(Cantel Medical)、安费诺、万向钱潮、威泰克电子(V-TEK)、晋煤集团、中国重汽、朗阁教育、迪赛诺制药等国内外知名企业。SAP无缝集成的企业预置型解决方案,最大程度地提高客户业务灵活性,一直以来在业界创下了良好的口碑,在业内取得领先地位。 物联网的兴起,加速了制造业的发展,成为制造产业跨越物质世界与数字世界之间的重要桥梁。为顺应物联网时代的发展,越来越多制造企业开始布局数字化转型,提升企业核心竞争力。据了解,此次世界物联网博览会上AcloudEAR司享网络将在展位上现场展示SAP HANA云平台企业管理云端解决方案,并结合SAP物联网对制造业的应用举行SAP物联网、云计算以及与云ERP相关的三场专题讲座。届时,现场AcloudEAR还将与现场嘉宾互动,备有多款好礼相赠。 AcloudEAR司享网络官方表示:“此次参展无锡世界物联网博览会,我们希望通过世界物联网平台,展示我们SAP物联网云端解决方案,在制造业推动企业数字化转型进程。现场,商家及观众将直观感受到我们解决方案,如何帮助企业快速响应商业变革,重新定义业务模式,如何基于数据预测洞察来提升企业经营效益,从而构建起一个充满活力的现代化企业。” 据悉,AcloudEAR司享网络还将参与到世界物联网博览会上的“十大高峰论坛”活动中来,与物联网专家、品牌商家们共同聚焦物联网趋势,探讨和展望AcloudEAR在未来制造业物联网发展过程中如何更好地推进企业数字化转型,抢占商机。 欲在无锡世界物联网博览会上与SAP物联网专家会面,请联系AcloudEAR司享网络或参观# A3-15展位。

27
2019-04
AcloudEAR 邀约众多客户参加SAP Business ByDesign首届大中华区客户节
2018年9月18日, SAP Business ByDesign首届大中华区客户大会在上海SAP中国研究院成功召开。 AcloudEAR 邀约亚投行、安谋中国、洛阳高科钼钨材料有限公司、费尔特兰(北京)汽车用品有限公司、苏州法拉鼎电机有限公司、深圳市乐承智力科技发展有限公司、中电科泰雷兹航空电子有限公司参加此次盛会。 从互联网到工业4.0,中小企业正在经历最好的时代,也是最坏的时代。效率经济世界,颠覆与被颠覆屡见不鲜,中小企业拥有无限机遇,但也意味着一旦丝毫落后,也会转瞬湮没于尘埃。当此时,数字化的力量成为决定企业是乘风破浪的“弄潮儿”还是大浪淘尽后拍在沙滩上的关键。 鉴于体量因素,中小型企业在数字化转型过程中可以拥有更为灵活的“身法”,但是相比于大企业,中小型制造业企业在人才、资金、技术与管理等方面都有较大劣势,另外大型企业可以选择在某条产品线进行转型尝试,积累经验,但中小企业却无法承担这份试错成本与风险,导致开启数字化转型经验相对不足,难以树立科学的转型升级体系方法论,在战略取舍与数字化核心要素把控上容易陷入困境。   作为中小企业的“良师益友”,SAP基于自身技术经验与中小企业特点,持续创新与努力开发适合中小企业的数字化转型工具,本次客户交流会的主角,SAP Business ByDesign为中小企业而生。   SAP Business ByDesign在功能上帮助企业简化端到端流程,推动流程自动化,促进内部协作,适应企业业务需求,最大限度地提高工作效率。内置移动化应用帮助管理者随时随地管理企业,中小型企业可以快速反应,适时抓住新的业务机会,加快业务增长速度。 同时,在SAP Business ByDesign上线部署过程中,依靠 SAP专业顾问团队和SAP四十余年各行业实践经验,降低企业业务中断风险。 企业部署SAP Business ByDesign便拥有支持从财务到 CRM 所有业务的功能模块,企业可以自主选择需要使用的模块,从小规模起步,随着业务扩张而启用更多模块,企业将在整个发展进程中获得平稳而有延续性的IT助力。此外,SAP Business ByDesign构建在云端,能够为企业节省巨大的IT硬件成本,还能获得尽可能多的服务及远程支持。   创新铸造智慧企业   作为一款云产品,创新已经写入了SAP Business ByDesign的基因,在本次大会上,SAP全球高级副总裁Rainer Zinow向大家展示了SAP Business ByDesign如何通过创新帮助企业实现智慧运营。在数字经济时代,人工智能、机器学习、物联网、高级分析和区块链等技术成为主流,借助统一的云平台和SAP HANA数字核心,SAP Business ByDesign可以在第一时间将可用的新兴技术提供给企业,帮助企业打造适应自身的实时分析“大脑”和超越物理生产线的“信息化产品”,为客户提供完美体验,从而实现智慧化运营。   携手数字化之旅   目前在全球超过140个国家与地区近5000家企业正在运营SAP Business ByDesign,他们中有的或许已小有所成,有的可能还在摸索中前进,本次客户交流提供了一次与SAP专家以及其他合作伙伴深入探讨数字化转型心得,以及了解更多关于SAP Business ByDesign效用与未来的机会,近三十家客户企业踊跃报名参加本次大会。   本次大会上,上海威侃电子材料有限公司、福维克商贸有限公司、费尔特兰 (北京)汽车产品有限公司等多家生产制造型企业,分别上台分享了他们在数字化改革中遭遇到的内外部困难和解决经验,以及如何利用SAP Business ByDesign功能实现产品研发与生产流程的平衡,以需求驱动研发,有效加速产品创新,实现客户个性化定制、产线自主重构、柔性化制造等功能,以智能化企业运营和智能产品制造为基石,搭建全面的企业数字化框架,有效地引领企业迈向数字化,提升竞争力。   大会尾声的圆桌客户对话,在主持人“毒舌”调侃引导下,各位嘉宾畅所欲言,不仅分享了SAP ByD与自身企业共同成长故事,也毫无保留地指出SAP ByD存在的一些不足,引得坐在台下的SAP专家也参与进来共同探讨解决方法与改进之道。最终,在一片热烈的气氛中,本次大会落下帷幕。 会议圆满结束,但数字化转型征程才刚刚开始,SAP Business ByDesign希望携手更多客户与合作伙伴,实现企业更高效灵活的管理,提升业务敏捷度和生产制造水平,在残酷的市场竞争中先行一步。   原文参考: SAP 天天事转发新闻 https://mp.weixin.qq.com/s/sg0BclMkFhi8dTCTKdLKgw

27
2019-04
SAP中国市场的加速「双引擎」: 云计算x数字化转型
2018年1月18日,「2018年 SAP大中华区合作伙伴峰会」在美丽的三亚海棠湾旁的红树林度假酒店顺利召开。本次峰会盛况空前,有超过 80余家 SAP合作伙伴参加,汇集了众多的业界翘楚,大家怀着满腔的热情和期望,共同勾勒 SAP「智启云端,互联创新」的美好蓝图。SAP全球高级副总裁、SAP中国区总经理李强先生,面对近 300名听众,以「携手合作,共同转型与创新」为题率先做了精彩的主题演讲,公布了 SAP中国 2018年新一轮的转型战略和举措,从而拉开了为期两天的大会序幕。

27
2019-04
有话对中小企业说:你的客户真的是上帝吗?
对大型企业来说,业务与管理模式均已经步入成熟阶段,大者越大、强者恒强是现状。反观中小型企业,活力与创新是其优势,作为中国经济的重要力量,它们的发展对中国经济的未来也起着至关重要的作用。 但是,来自全球经济环境的影响和大企业的压力,也让中小企业的发展面临着诸多问题。 中小企业需直面事实,寻求转机 中小企业的成长,得益于政策、环境的利好,其经营与发展的过程中,大有遇山开路、逢水架桥的精神。但是在这种精神支撑的背后,企业还应该随时展望行业的未来,分析当下的形势,随时为企业的发展进行战略布局和方向的调整。 中国消费者的购买力不断提升,为中小企业的发展增添了动力。利好的环境,是中小企业快速成长的「土壤」。但是另一方面,盲目的增长和扩充,大型企业的「独大」也让中小企业面临着以下问题: ·垄断难以打破,创新突破口难以寻找 ·数字化转型风潮来袭,改变措手不及 ·获客渠道少,客户滞留度低 ·客户忠诚度下降,影响营收 对于中小企业来说,与大型企业的竞争是一场持久战。许多中小型企业很幸运地洞察到他们的产品和服务可在市场上蓬勃发展的机会,也清楚的认识到,获客与增强客户粘黏度的意义。 IDC InfoBrief 最近发布的「数字化转型的下一步:中小企业如何应用技术来实现关键业务目标」报道说,来自 13 个国家的受访者中,44.7% 至 66.0% 的人认为获客是企业的首要任务。因为在数字世界中,消费者更希望参与并定义自己的消费之旅。 让客户爱上你 要保持健康和繁荣,企业必须在保留现有客户的同时寻找新的买家。 《罗辑思维》主讲人、得到 App 创始人罗振宇曾在跨年演讲中提到,“过去,我们提到商业,脑子里蹦出来的第一个词,是「竞争」。而现在,你还来不及摆好姿势和竞争对手厮杀,用户就已经变成了另一个物种了。过去商业世界的主题是和对手竞争。未来商业世界的主题是追赶上用户。用户是一条河,在奔腾向前。” 中小企业在对待客户上,要具有「超级用户思维」,消费升级下,客户有更多的需求,也有更多的选择。企业则需要一种从流量思维到超级用户思维的转变。 简单来说,拉近与客户的距离,购物体验必须满足所有顾客的需求,反映出他们的期望值和品牌情绪。也就是需要让客户对你有依赖性,这也是客户消费的一种思维:需求会变,但是自己所忠实的品牌也在根据自己的需求不断变化,那么依赖的周期也就会变长,并很有可能延伸和传播至其他消费者。 不管采取什么方法,大多数中小企业可能都需要做这样一种改变来实现目标。而相对于其他战略,从客户出发,可能是中小企业较容易实现的方向。 如何让客户爱上你? 创新产品,跟上客户对产品迭代变更的需求。创新体验,让客户产生情感依赖。如何达成这两点,或者说,如何获取最直观的客户需求。 除从市场调研获知以及针对现有的业务模式做改进外,还需要有合适的企业管理技术产品和解决方案来扶持。SAP Hybris 解决方案涵盖商务、市场营销、收入、销售和服务五大领域,让广大客户和消费者所期待的与企业互动和交易的方式发生变化。企业能够了解客户,并聪明地与他们开展互动,促使他们购买产品,而不是推开他们,通过「个性化」的营销吸引和维系客户。 以 SAP Hybris Marketing 解决方案为例,可全面理解每位顾客的情境,让营销人员充分理解潜在客户,在客户旅途的每个阶段以独一无二的体验吸引客户,并对商机与客户需求的变化快速做出响应。 SAP Hybris 产品不仅易于实施,而且还能与你当前的系统轻松集成。另外,置于云端的系统,可帮助中小企业节省本地运营和维护的费用。 获取客户的战场已经发展成为一个高度拥挤和商品化的市场。你的选择将决定企业的未来 “全球标准平台是唯一真正的选择。一个全世界统一的订单管理系统、一个世界统一的内容管理系统、一个世界统一的电子商务系统,将享有巨大的成本优势。SAP Hybris 的解决方案提供了所有这一切。” ——贝玲妃化妆品 “我们有数据为证。原始的平台非常有限,而通过实施SAP Hybris 解决方案,我们不再需要雇佣人员来支持和帮助客户解决平台上的问题。实际上,我们是雇佣员工来发展业务的。” ——大水牛(大卫布法罗)牛仔服装 “用了SAP Hybris ?之后,我们看到收入逐月的递增。这太令人兴奋了!” —— Corss 休闲鞋 “我们借助 SAP Hybris 平台为基础建设的 iColor 网站,将设计师,家装与家居设计与消费者这个细分领域的各方面资源整合到一起,希望能为消费者提供更高品质的端对端的整体设计与服务。上 iColor 遇见真正想要的家” ——立邦 iColor

400-690-3218

Free Trial

Online Service

司享网络